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モバイル端末で小売業の在り方を変える~アドバンテックPocket Pad採用事例

2015/12/22

My Chemist グループはオーストラリア最大の医薬品販売業者です。年間売り上げは30億ドル以上に達し、 オーストラリアの全小売業者の中でも上位10社に数えられています。オーストラリア全土に364店舗を展開し、 卓越したカスタマーサービスを誇っています。

この実績は革新性、競争力、そしてあらゆる顧客ニーズへのによって達成されています。今回、My Chemist は事業運営を改善するためのタブレットを探していました。My Chemist グループのディレクタ兼経営 パートナーである Mark Finocchiaro氏は、「当社の希望を効果的に実現するには、スタッフがコンピュータを 携帯することでした」と語っています。

Solution

My Chemist グループはWindowsベースのタブレットを探していました。彼らはタブレットを在庫管理に 使用しています。「当社にとって、Windowsを使い続けることが理に適っていました。独自のPoSを Windowsプラットフォームですでに開発していたからです」とMarkFinocchiaro氏は語っています。スタッフ が製品情報を手軽に取得するために、バーコードスキャナーの装備が必要でした。このタブレットは倉庫 内で持ち運ぶため、適したサイズと重さの端末であることも重要でした。同社がこのとき必要としていた数 量はオーストラリア全土で約1000~1500台でした。

システム

最初の段階で、500台のPocket Padと300台のドッキングステーションを導入しました。このタブレットは、 在庫管理や棚割表などの多様な目的に使用されます。My Chemist のスタッフは製品バーコードを スキャンして製品情報と在庫の残数を確認できます。在庫が必要なレベルを下回ると、簡単なクリック数回で 補充希望数を入力することができます。情報はすべてWiFi経由でサーバーに送信され、補充プロセスが開始 されます。Internet Explorer インターフェイスでスタッフは事業部や本社と交流し、ワークフローをより 効率化できます。

メリット

「アドバンテックのタブレットに惹かれたのは、それがオールインワン型の製品で、必要なインターフェイス を搭載し、理想のサイズであり、かつ適した位置にスキャナーが装備され、当社のチェック項目をすべて 満たしていたからです。市場に匹敵する製品は他にありませんでした」と、Mark Finocchiaro 氏は語りました。

  • 優れた外観のWindows端末で、バーコードスキャナーを装備しています。
  • 実地試用を経て確認された情報の表示に快適な7インチサイズです
  • タブレットホルダーで一日中楽に持ち運べます。
  • 一定高さからの耐落下性を備えたセミラグド準堅牢仕様です。 一般的な1年保証を上回る2年保証です。
  • アドバンテックのチームが優れたサービスとテクニカルサポートを提供します。

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